Social Media Agentur

Was ist Social Media?

Wer unter „Social Media“ nur Posten schöner Bilder, mit etwas Text und einigen #Hastags, über Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, TikTok & Co. versteht, liegt mit Sicherheit falsch.

Social Media ist zunächst die technische Möglichkeit, dass sich Menschen mit Menschen und Unternehmen mit Usern vernetzen. Diese Vernetzung findet heute auf dem Smartphone statt. Es ist das zentrale Werkzeug und buchstäblich der direkte Zugang zu den Angeboten der Welt.

Social Media ist keine Propaganda. Sie orientiert sich am menschlichen Gespräch, bei dem insbesondere der Adressat zu Wort kommt und die Möglichkeit zum Dialog besteht.

Achim Weidner, Social Media Manager (IHK)

Der Social Media Account ist das öffentliche Schaufenster der Seele und des Geschäfts. Und wenn man dabei auch an persönliche und geschäftliche Geheimnisse denkt, die man nicht in die Öffentlichkeit tragen sollte (Privatsphäre und Geschäftsgeheimnis), kann ein Social Media Account eine wertvolle Bereicherung der persönlichen und geschäftlichen Präsentation sein.

Wer Wert auf korrektes Auftreten und die dauerhafte Pflege der Social Media Beziehungen legt, kommt um die Einbettung in die Unternehmensdarstellung nicht herum. Es geht um den Zeitplan (was, wann, wie), technisches und strukturelles Verständnis der nutzbaren Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter, TiKTok & Co.) und sichere Kenntnisse in Fragen des personenbehzogenen Datenschutzes und der Datensicherheit (Phishing, weil auch die gute alte E-Mail ein Social Media Kanal ist).

Dazu stehe ich gerne als Ratgeber und als Dienstleister bereit. Denn: Social Media bedarf einer Strategie und einem Leitgedanken.

Achim Wieder, Social Media Manager (IHK)